智慧酒店的由來

　　智慧酒店 的到來和“互聯(lián)網(wǎng)+”是密不可分的，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來讓用戶催生了新的需求，大家都希望各行各業(yè)可以借助“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)生一些不一樣的變化，所以酒店和互聯(lián)網(wǎng)+相結(jié)合，智慧酒店也因此而生。也就是指酒店擁有一套完善的智能化體系，通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù)。

　　智慧酒店的亮點

　　酒店的智能化發(fā)展是一個循序漸進的過程，隨著科技的發(fā)展在不斷的變革，酒店作為直接面對客人提供服務(wù)的場所，應(yīng)充分的考慮個人隱私、個性化的需求，以及感受到高科技帶來的舒適和便利，最后還需要貼近酒店的運營層面。目前經(jīng)過改造的新型智慧酒店都有以下亮點。

　　亮點1：手機“智能客控”,抓住每個客人的心

　　手機已經(jīng)成為了每個人生活中密不可分的一部分，滲透到了生活的各個方面，而智慧酒店就是傳統(tǒng)酒店以科技為手段，成功的將酒店和手機相結(jié)合，在我們?nèi)胱〉母鱾€階段都可以依靠手機感受不一樣的入住體驗。

　　亮點2：全自動系統(tǒng)“寵溺”客人成“懶蟲”

　　智慧酒店所具有的一套完整的智能客房控制系統(tǒng)，可以讓客人僅依靠一部手機就可以花樣住酒店，在智慧酒店的寵溺下，客人也變成了懶蟲!

　　亮點3：有效提升酒店管理水平

　　客戶通過自助機器一鍵辦理入住，不僅節(jié)省了客人時間，還幫酒店節(jié)省了大量的人力成本和管理成本。同時可通過系統(tǒng)后臺進行管理日志、能耗數(shù)據(jù)、用戶狀態(tài)的查詢進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析以及對不同員工管理級別設(shè)定不同操作權(quán)限，從而讓酒店的服務(wù)管理水平出現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

　　亮點4：有效降低酒店能耗

　　對于酒店來說，能源的消耗是酒店成本支出的重大部分，傳統(tǒng)酒店電費、水費等能耗因為沒有很好的管理控制，導(dǎo)致酒店經(jīng)營成本加大。根據(jù)電費成本計算，按照平均每天為酒店節(jié)省3度電量來算，以200間客房數(shù)，每年365天、年入住率70%及每度電1元計算，酒店客控系統(tǒng)一年可以節(jié)省153300元電費。所以通過客控系統(tǒng)中的監(jiān)控軟件，對酒店能耗進行實時監(jiān)測，將數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一分析整理，酒店就能采取相應(yīng)的措施進行針對性的管理。

　　亮點5、有效提升酒店的品牌形象

　　酒店智能化可控系統(tǒng)的運用能夠在無形當(dāng)中提升酒店檔次，樹立企業(yè)品牌。畢竟在互聯(lián)網(wǎng)+共享經(jīng)濟時代，智慧酒店已經(jīng)成為了現(xiàn)在酒店業(yè)的流行趨勢，選擇一個好的客控產(chǎn)品不僅能夠讓酒店在市場中脫穎而出，而且還能使其成為同行業(yè)相互效仿的對象，大大提升酒店的品牌形象。

　　亮點6、有效提高用戶體驗

　　智能化產(chǎn)品在酒店的應(yīng)用除了為酒店提供大量的數(shù)據(jù)分析，幫助酒店科學(xué)決策外，最重要的是通過酒店客控系統(tǒng)實現(xiàn)對酒店燈光、空調(diào)、窗簾、電視、音樂等設(shè)備的調(diào)控，讓每一次住宿變得更加便捷愉悅、個性有趣，從而不斷增強用戶體驗，提升酒店入住率。

　　亮點7、能夠?qū)崿F(xiàn)酒店直銷、降低渠道依賴

　　當(dāng)前多數(shù)酒店只能依賴攜程、去哪兒、藝龍、美團等在線旅游社(OTA)來輸送客源，然而這種渠道導(dǎo)致酒店在付出最低價的同時，還得向OTA支付15-25%左右的傭金，導(dǎo)致酒店利潤空間嚴(yán)重降低。而智慧酒店可以通過移動客戶端的微信公眾平臺，將住客、酒店工作人員、周邊商戶、集團管理人員等各類主體聯(lián)合為一體，從而形成自己的酒店商旅生態(tài)系統(tǒng)，讓酒店通過微信公眾平臺成為酒店營銷的場所。同時它還有一個優(yōu)點是能夠?qū)腛TA渠道進來的客人轉(zhuǎn)化到酒店自己的微信公眾平臺上，使其成為酒店最直接的客人，最大化的提升用戶粘性，降低酒店的經(jīng)營成本。

　　說了這么多，想要獨特的智慧酒店系統(tǒng) ?選擇“ 格萊美”，“格萊美 ”其旨在于為用戶提供一種定制化的智能住店體驗，為酒店職員提供一種高效的工作環(huán)境，集節(jié)能性、舒適性、高效性、方便性、安全性于一體，同時也讓酒店達到開源，節(jié)流，增效的目的。

　　“格萊美”已經(jīng)助力 全國上千家 酒店改造成功，讓用戶滿意的同時，讓酒店在傳統(tǒng)酒店中脫穎而出，走向更好的未來。

　　如今，

　　人們越來越追求高品質(zhì)的生活，

　　大眾對智能化產(chǎn)品的需求日益增強，

　　通過智能科技升級來實現(xiàn)“智慧酒店”，

　　提升智慧化服務(wù)水平，

　　提高顧客入住體驗，

　　正備受酒店行業(yè)的青睞。

　　隨著“智慧酒店”時代的到來，“格萊美” 攜手傳統(tǒng)酒店，全力打造讓客戶滿意、放心、喜愛的智慧酒店。“格萊美”無人智慧酒店系統(tǒng)?顛覆傳統(tǒng)酒店經(jīng)營模式，以客戶體驗為中心，實現(xiàn)客人從預(yù)訂到退房的消費體驗新模式，讓客人與酒店或服務(wù)人員能更好地溝通，滿足客人多樣化需求，全面提升入住體驗。

　　“格萊美”無人 智慧酒店系統(tǒng)的優(yōu)勢

　　1提高工作效率

　　通過“格萊美” 無人智慧酒店系統(tǒng)，可以方便快捷的進行酒店管理，優(yōu)化顧客入住流程，最大限度的節(jié)約人力資源，提升酒店的工作效率。如在線訂房、退房，更加方便快捷。

　　2降低酒店運營成本

　　“格萊美”無人智慧酒店系統(tǒng)?有退房、入住以及睡眠模式等，它們會根據(jù)客戶的使用狀態(tài)自動調(diào)節(jié)燈光、空調(diào)和熱水器等，從而減少能源消耗。通過環(huán)境智能系統(tǒng)，時刻保持酒店溫度宜人，將空調(diào)能源損耗降到最低?！案袢R美 ” 無人智慧酒店系統(tǒng) 能夠大幅降低酒店的運營管理成本，提升酒店利潤率。

　　3提升客戶入住率和轉(zhuǎn)化率

　　“格萊美”無人 智慧酒店系統(tǒng)可以增加服務(wù)管理水平和酒店檔次，通過網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)可將客人的各種要求及時提供給酒店管理方，提升酒店體驗感，使酒店更人性化、便捷化，讓旅客享受更舒適的入住環(huán)境。另外，通過智能硬件設(shè)備將客人的住店習(xí)慣自動記錄，二次入住時直接執(zhí)行，提升客戶滿意度和粘性，增加再次入住機會。

　　“格萊美”無人 智慧酒店系統(tǒng)入住流程

　　VR選房

　　720°全景展示，讓客人身臨其境了解室內(nèi)設(shè)施，提前從多維度挑選到自己心儀的房間。

　　在線預(yù)訂

　　選擇入住時間，填寫入住信息，提交訂單，預(yù)訂成功。

　　刷臉入住

　　與自助機、人臉識別等完美結(jié)合，多種方式實現(xiàn)自助入住，無需等待前臺辦理。

　　遠程溫控

　　遠程設(shè)置、定時開啟，讓客人打開房門便能立刻感受到自己最喜歡最舒適的溫濕度。

　　手機打開

　　進入微信控制界面，點擊開鎖按鈕，秒開房門。

　　迎賓模式

　　當(dāng)客人打開房門時，酒店歡迎詞伴隨音樂自動響起。

　　語義智控

　　用語音控制所有設(shè)備，與機器人語音對話互動。

　　場景交互

　　歡迎、閱讀、觀影、睡眠、夜起、晨起……N種場景模式預(yù)設(shè)，隨意切換。

　　一鍵退房

　　無停留自助退房，節(jié)省客戶時間，減輕酒店前臺壓力。

　　隨著社會的發(fā)展，人們的生活水平越來越高 ，生活節(jié)奏也越來越快，隨之而來精神上的疲勞感也越來越重 。旅游度假便成了人們自我調(diào)節(jié)的一種方式，隨之給民宿 行業(yè)帶來更多的客源。大量的 社會資本開始涌入民宿 行業(yè)，但是往往同質(zhì)化嚴(yán)重只能靠 價格來博取更多的客源。利潤率越來越低，相關(guān) 從業(yè)者往往通過壓低運營成本來保障 利潤，隨之而來的后果就是 給客戶帶來的體驗感越來越差，民宿行業(yè)陷入了這種莫名 惡性循環(huán)中。