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2018年是旅游業(yè)迅速發(fā)展的一年,伴隨著居民消費水平的提高,高質(zhì)量的全域旅游已成為不可阻擋的時代潮流,業(yè)態(tài)也從粗放低效向精致精品轉(zhuǎn)型,其中就包括入戶體驗端口——酒店門鎖的革新?lián)Q代。
對于用戶而言,高品質(zhì)、便捷的的出行體驗是所有年輕人對于旅行的期待;對于品牌公寓和酒店而言,提升規(guī)模化管理效率、降低運營成本是主要需求。從開始機械鎖、磁條卡及IC卡式插卡鎖到現(xiàn)在的最普遍刷卡式電子門鎖及未來的手機APP酒店鎖,和無線聯(lián)網(wǎng)在線控制酒店鎖等等。
酒店磁條卡及IC插卡鎖——伴隨著我國經(jīng)濟起飛的老一代酒店智能門鎖解決方案,采用磁條卡及IC卡作為開鎖的鑰匙,缺點是IC鎖要做個插槽來讀取卡片,且卡片讀取具有方向性,許多酒店都會因為客人插卡不正確和長期的使用導(dǎo)致IC卡芯片的脫落或損壞,消耗很大,且鎖的讀頭容易毀壞,同時也會降低用戶好感度。
感應(yīng)鎖則是酒店IC鎖的更新替代品,通過感應(yīng)就能讀取開啟的信息,基本不會因為讀卡而損害鎖本身,感應(yīng)卡可以用幾十年,使用起來更加方便。這是現(xiàn)在大部分品牌酒店的標(biāo)配產(chǎn)品,是酒店硬件實力的體現(xiàn)之一。
現(xiàn)在,專注酒店門鎖十幾年的深圳格萊美,要以實際行動告訴你,射頻感應(yīng)酒店鎖更加科技、現(xiàn)代的新玩法——微信,實現(xiàn)手機微信開鎖,這必將給酒店、酒店式公寓及民宿旅游業(yè)帶來新的生機。
如今,手機移動端用戶數(shù)量一直在膨脹,手機越來越智能化,各種功能被解鎖讓人眼花繚亂,包含了人們的衣食住行各個領(lǐng)域的消費,可以說手機在手,一切盡在掌握,且輕巧便于攜帶,智能科技與手機相關(guān)聯(lián)已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢。
深圳格萊美已搶先同行,率先將手機APP解鎖方案融入智能鎖的開發(fā)中,只要進入手機微信,就可以點擊開鎖,摒棄了傳統(tǒng)的卡片,更加智能科技,簡單易操作,高效,更有利于酒店管理的實現(xiàn),也能夠提升用戶體驗。且管理端的手機APP,隨時進行手機端的查房,查開門記錄,不像傳統(tǒng)模式需要使用手持機,一把鎖一把鎖的下載開門記錄,為酒店業(yè)主節(jié)省人力、物力,還可以提高工作效率。
對于客戶來說,年輕人的消費習(xí)慣,不用帶卡、鑰匙,隨時隨地用手機解鎖,體驗更智能。如客人預(yù)訂后,即時得到手機密鑰信息、酒客房信息等,不用擔(dān)心酒店會隨時取消客房,優(yōu)越感直接提升。
對于酒店管理者來說,更是一大助力。摒棄傳統(tǒng)的卡片開鎖,為酒店節(jié)省卡片資源,避免了不必要的浪費也方便內(nèi)部管理,實時更新信息,實時注銷客戶藍牙秘鑰、手機號等;“智能管家云服務(wù)”管理APP實時監(jiān)測到每間房的開門記錄,隨時了解客房信息,安全系數(shù)高;對于像智能鎖設(shè)備實時能監(jiān)測到每把鎖的電池電量,讓智能設(shè)備一直處在高效運作狀態(tài)。
住得好,很有必要,出行旅游,您住的酒店夠智慧嗎?目前國內(nèi)外新開酒店都在提倡一個概念叫“智慧酒店”,讓酒店更加智能,更加便捷。
深圳格萊美是打造全自助、無人值守智慧酒店的綜合服務(wù)商,在您游山玩水之際,請跟我們的視角,去一探我們習(xí)以為常卻毫不簡單的那些“智慧化”場景。
1、人臉識別辦理入住
智能酒店與傳統(tǒng)酒店最大的區(qū)別在于它不設(shè)置前臺,客人在辦理入住時,可以在自助入住機上全程自助辦理。用戶只需要用微信掃一掃自助機上的入住辦理二維碼(或者輸入訂單號,針對以前預(yù)定的用戶),讀取身份證信息,喚起人臉識別,人證比對校驗會同步到酒店管理系統(tǒng),獲取房間號及房間開鎖密碼,驗證成功后即完成了入住登記,整個過程不超過1分鐘。
2、不用刷房卡,直接進?
入住辦理完成后,不用拿房卡而是通過手機來開門。目前,也有酒店可以基于智能門鎖系統(tǒng)實現(xiàn)人臉識別、刷身份證或微信三種開門方式,構(gòu)建更牢固的安全防線。
3、酒店管家一起住?
別誤會,可不是一個人陪你住,而是一個智能管家,需要什么說一句,與房子對話的樂趣,你有過嗎?
前面刷臉入住和手機開門只是無人智慧酒店的“開胃菜”,而真正決定住宿體驗的還在于客房服務(wù)的質(zhì)量,包括客房環(huán)境、配套設(shè)備、清潔服務(wù)等。那么,在無人化的條件下,這些該如何保障?
在已有的方案中,主要有兩種方式:
一種是基于全自動感應(yīng)式,進房后燈光、電視、空調(diào)自動開啟,當(dāng)系統(tǒng)感應(yīng)到住客已進入休息或睡覺狀態(tài),將自動關(guān)閉照明燈光、電視降音,空調(diào)調(diào)整為最適宜溫度;
一種是通過智能客房系統(tǒng)控制,用戶可通過系統(tǒng)平臺自主控制房間內(nèi)的燈光、窗簾、電視、空調(diào)等設(shè)備開關(guān)狀態(tài)、亮度以及溫度。比如,用戶還可以和房間內(nèi)的智能音箱互動,通過語音來實現(xiàn)對房間內(nèi)窗簾燈光電器設(shè)備的控制。房間內(nèi)還設(shè)定了幾種特色模式。比如觀影模式開啟時,窗簾會自動關(guān)閉,開啟柔光,觀影光源可讓你體驗家庭影院的感覺;睡眠模式,房間進入無光源狀態(tài),窗簾自動關(guān)閉;起夜模式下,下床后,地面感應(yīng)到壓力后,會自動亮起不刺激人眼的地?zé)簟?/p>
在新的市場環(huán)境下,各個酒店品牌的競爭不在會和以前一樣圍繞酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競爭和價格競爭展開,而是轉(zhuǎn)移到了智能化、個性化、信息化方面,這樣,智慧酒店應(yīng)運而生,并成為酒店行業(yè)尋求突破,提升核心競爭力的發(fā)展趨勢。
深圳格萊美能為您提供智慧酒店的解決方案及相關(guān)產(chǎn)品,助您遇見更智慧的未來!
智能化酒店建設(shè)的模式已經(jīng)引導(dǎo)了我國酒店行業(yè)的發(fā)展潮流展現(xiàn)了不同的設(shè)計效果,而相應(yīng)的酒店客控系統(tǒng)本身的操作體系和相應(yīng)的控制模式,讓我國現(xiàn)代化酒店的建設(shè)擁有了更好的服務(wù)效果。使用這種酒店客控系統(tǒng)也能夠憑借著其自身特殊的功能展現(xiàn)出更多的特色,而如下幾種使用的特色也始終涵蓋于酒店客控系統(tǒng)應(yīng)用的各個方面之中。
一、智能化操作體驗更加舒適廣泛;
在我國不斷的研發(fā)和申請之中相應(yīng)的智能化內(nèi)容融入更多的酒店物品之中,供應(yīng)性能穩(wěn)定的酒店客控系統(tǒng)其本身的服務(wù)導(dǎo)向涵蓋于酒店運營的各種方面之中,能夠更好的完成酒店實際工作之中的各項需要,也能夠以這種智能化的操作體驗實現(xiàn)酒店環(huán)境的總體升級,客戶應(yīng)用這種酒店客控系統(tǒng)無疑能夠享受到各個方面之中的應(yīng)用特色,也能夠感受到這種酒店客控系統(tǒng)更為廣泛的應(yīng)用效果;
二、服務(wù)模式的綜合性價比和人性化體驗更突出;
高效的服務(wù)體驗和更加可靠的低成本運營模式,讓我國客戶在這種酒店客控系統(tǒng)之中享受到了更高的綜合使用性價比。而值得信賴的酒店客控系統(tǒng)本身的使用價值和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)也讓客戶在此之中體會到更加人性化的感受,立足于這種酒店客控系統(tǒng)無疑能夠為酒店的服務(wù)效果帶來更好的升級空間,也能夠在客戶在這種酒店客控系統(tǒng)之中感受到更好的服務(wù)體驗;
總而言之這種酒店客控系統(tǒng)的應(yīng)用讓客戶在此之中享受到了不同的智能化酒店居住體驗,而高標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營服務(wù)和內(nèi)部管理的需要讓這種酒店客控系統(tǒng)的設(shè)計效果展現(xiàn)了更多的特色,通過可靠高效的酒店客控系統(tǒng)商家實現(xiàn)總體化的方案打造,便能夠讓我國客戶在這種酒店客控系統(tǒng)的打造之中實現(xiàn)更具備智能性的建設(shè)。