社會在發(fā)展，酒店行業(yè)也在變革。人們對出行的要求也越來越高，客人對酒店人住也要求越簡單越好。酒店智能門鎖也在變革，以前客人住宿，是用鑰匙開門，后來發(fā)展到用IC卡，就是接觸式的，現(xiàn)在都在使用感應(yīng)式卡，即高頻和低頻卡。那就對鎖的智能要求也越來越高。

　　那么，酒店智能鎖哪一個(gè)品牌質(zhì)量比較好呢?智能鎖質(zhì)量比較好的是哪個(gè)品牌呢?

　　酒店在購買鎖的時(shí)候，不能一味的只注重價(jià)格，便宜的鎖，好多都是七拼八湊的，穩(wěn)定性就很差。將來維護(hù)麻煩，產(chǎn)品售后得不到保障。

　　因此，購買酒店鎖就需要注意以下幾個(gè)方面。

　　一、 必須是自己掌握核心技術(shù)，特別是鎖的智能電路板，格萊美智能鎖具，具備完全自主研發(fā)能力的酒店智能鎖廠家，有完善的生產(chǎn)體系。

　　二、 有完善的生產(chǎn)設(shè)備，具有一定的生產(chǎn)規(guī)模。

　　三、 酒店鎖在安裝過程中，必須要有經(jīng)驗(yàn)豐富的廠家技術(shù)，進(jìn)行安裝調(diào)試指導(dǎo)，確?？蛻裟茼樌惭b調(diào)試完成。還要對酒店人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保對鎖及發(fā)卡軟件熟悉。

　　四、 要有完善的售后體系，每個(gè)項(xiàng)目需要有一定數(shù)量的備品。

　　五、 具備一定的生產(chǎn)規(guī)模。鎖的質(zhì)量能保證酒店使用兩個(gè)裝修期。

　　格萊美酒店智能鎖----專業(yè)，專心做好鎖。為中高端酒店定制不同風(fēng)格的智能鎖。

　　隨現(xiàn)在社會在不斷的變化中，酒店服務(wù)方面也都相應(yīng)的得到了提升。酒店核心的問題就是客人的安全，安全做的有保障性才會有資本吸引客人來，那么，酒店客房控制系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些，有需要的就一起與小編來學(xué)習(xí)下。

　　追求經(jīng)濟(jì)效益是酒店運(yùn)營的首要宗旨，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作環(huán)境是酒店管理的核心，客房管理是酒店管理工作量最大、最繁雜、最重要的環(huán)節(jié)，因此，客房智能化控制的實(shí)現(xiàn)，可使客房管理變得簡捷、高效、輕松、有序。尤其對于一個(gè)高星級酒店，做一個(gè) 酒店客房控制系統(tǒng) 十分的重要，那么 酒店客房控制系統(tǒng)生產(chǎn)廠家哪家好呢?

　　酒店客房智能控制系統(tǒng)，是利用計(jì)算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù)，基于客房內(nèi)的RCU(客房智能控制器)構(gòu)成專用的網(wǎng)絡(luò)，對酒店客房內(nèi)各類電器進(jìn)行智能化控制，實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況，協(xié)助酒店管理人員對客房資源進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管的一套智能控制系統(tǒng)。

　　為了提供最優(yōu)的方案和快捷的系統(tǒng)安裝服務(wù)，會對酒店的客房資源進(jìn)行分析之后，根據(jù)一般酒店管理層對客房控制系統(tǒng)建設(shè)的要求，對酒店的客房控制系統(tǒng)按以下基本原則進(jìn)行設(shè)計(jì)：

　　房間燈具通過弱電控強(qiáng)電的方式實(shí)現(xiàn)，各開關(guān)采用自復(fù)位形式，亦可使用液晶觸摸屏進(jìn)行集中控制;

　　智能身份識別，杜絕非法取電，客人拔卡離開房間后，可延時(shí)切斷受控電器電源;

　　房內(nèi)裝選配清理、勿擾、稍后、退房、緊急呼叫按鈕等服務(wù)按鍵，前臺軟件實(shí)時(shí)顯示并及時(shí)響應(yīng)。

　　液晶溫控器，自動實(shí)現(xiàn)多種運(yùn)行模式，客人離開房間，自動進(jìn)入低速節(jié)能模式，客人開窗通風(fēng)時(shí)，空調(diào)自動關(guān)閉。前臺管理中心可預(yù)設(shè)房間溫度，軟件實(shí)時(shí)反映房間溫度、人員情況、房門開閉情況、服務(wù)等情況;系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)硬接口和軟接口，數(shù)據(jù)庫采用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化查詢SQL語言，能夠方便地與其他酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、酒店軟件等進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，尤其是提供與酒店管理軟件的接口，保證與酒店管理系統(tǒng)質(zhì)檢的數(shù)據(jù)交換。

　　訂房、登記、開鎖、退房，這一系列繁瑣的操作一鍵即可完成，入住酒店無需排隊(duì)等待，也無需向工作人員請求幫助，入住酒店之后，燈光、空調(diào)、窗簾自動為你打開，無需手動操作，全程智能化體驗(yàn)，如果你身邊有這樣的智慧酒店，你會去感受一下嗎?

　　接下來，小編就給你分享一個(gè)智慧酒店案例，讓你體會一下什么叫做“同樣的酒店，花樣的智能體驗(yàn)”。

　　全程無人值守，入住過程更加便利

　　智慧酒店用智能設(shè)備代替了人工服務(wù)，這是它與傳統(tǒng)酒店最大的不同之處。入住智慧酒店，客人無需在前臺排隊(duì)等候，只需一部手機(jī)便可以完成選房、訂房等操作。

　　到達(dá)酒店之后，在人臉/指紋設(shè)別機(jī)完成刷身份證、刷臉等步驟，個(gè)人信息核對無誤便可入住，完成這些過程耗時(shí)只需30秒左右，相比入住傳統(tǒng)酒店而言，大大節(jié)約了客人的時(shí)間，更加的高效便利。

　　智慧酒店除了為客人提供高效便捷的入住體驗(yàn)之外，對客人的隱私和安全也格外重視，格萊美的自助登記終端直連公安系統(tǒng)，在刷臉的過程中，客人信息會上傳公安系統(tǒng)進(jìn)行核實(shí)，完成信息采集配對，而且入住信息實(shí)時(shí)互通，所以你完全不用擔(dān)心入住人員混雜，安全無法保障。

　　全智能感應(yīng)系統(tǒng)，科技般入住體驗(yàn)

　　房門打開之后，臥室的燈光、電視、空調(diào)聯(lián)動開啟，無需客人手動操作，當(dāng)客人進(jìn)入休息或睡眠狀態(tài)時(shí)，燈光和窗簾會自動關(guān)閉，空調(diào)調(diào)整到舒適溫度。旅程結(jié)束，客人通過手機(jī)便可一鍵退房，智能設(shè)備會自動為你注銷房門密碼，房間停止供電。

　　酒店專用門鎖本身的基礎(chǔ)功能主要包括：門鎖的安全性、穩(wěn)定性、整體使用壽命、酒店管理功能等幾個(gè)方面。

　　1、 穩(wěn)定性：機(jī)械結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，特別是鎖芯機(jī)械結(jié)構(gòu)和離合器結(jié)構(gòu);電機(jī)工作狀態(tài)的穩(wěn)定性，主要看是否使用的是門鎖專用電機(jī);電路部分的穩(wěn)定性和抗干擾性，主要看是否有保護(hù)電路設(shè)計(jì)。

　　2、 安全性：用戶要從酒店鎖的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)來考察，因?yàn)殚T鎖安不安全，其機(jī)械結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)起了非常關(guān)鍵的作用，特別是鎖芯技術(shù)、離合器電機(jī)技術(shù)更是重中之重。

　　3、 整體使用壽命：酒店智能門鎖的使用壽命設(shè)計(jì)，是滿足酒店追求長期經(jīng)濟(jì)效益的必要條件。有的酒店安裝的門鎖，其表面用了一年不到就發(fā)生大面積掉色或者銹斑，這種“自毀形象”的門鎖，嚴(yán)重影響了酒店的整體形象，往往給酒店造成了很大的后期維護(hù)成本，降低了酒店運(yùn)作效率，嚴(yán)重的將會給酒店造成巨大的直接經(jīng)濟(jì)損失、因此，用戶選擇整體使用壽命長的酒店電子鎖是萬分重要的。

　　4、 酒店管理功能：對于酒店來說，客房管理要符合酒店的規(guī)范管理，門鎖的管理功能不僅要方便客人，而且要提高酒店的整體管理水平，所以，電子門鎖最好具備以下完善的酒店管理功能：

　　● 具有分等級的管理功能，通過對門鎖設(shè)置后，不同級別的開門卡自動生效。

　　● 對門鎖卡片有時(shí)間限制的功能。

　　● 具有強(qiáng)大完整的開門記錄功能;有機(jī)械鑰匙開鎖記錄功能。

　　● 軟件系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠，數(shù)據(jù)容量大，維護(hù)成本低，能很好的解決“一卡通”系統(tǒng)的技術(shù)接口等問題。

　　● 有機(jī)械鑰匙應(yīng)急開鎖功能;有緊急應(yīng)急卡逃生設(shè)置功能。

　　● 有防插自動報(bào)警功能。

　　● 有設(shè)置常開常閉的功能，以便于會務(wù)之用。

　　● 一卡通功能：用同一張智能卡可擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)門鎖、電話、考勤、閉路電視收費(fèi)、就餐、娛樂、消費(fèi)、停車等多項(xiàng)管理功能，主要是為酒店一卡通的實(shí)現(xiàn)提供解決方案。

　　● 酒店智能門鎖系統(tǒng)的擴(kuò)展功能：包括管理酒店員工辦公室、公用通道、專用通道以及與酒店其他系統(tǒng)的接口等功能。

　　格萊美鎖業(yè)----專注鎖具行業(yè)15年。專業(yè)、專心。

　　隨著時(shí)間變遷而推移，人們生活方式慢慢發(fā)生了改變。物聯(lián)網(wǎng)+智能時(shí)代越來越火，我對我們來說是一個(gè)嶄新的世紀(jì)，但受我們的青睞。它給我們感覺是把我們帶入一個(gè)穿越世紀(jì)，但是有很真實(shí)，是我們能看得到與摸得著并且享受，以我們?yōu)橹餍?。將人們?nèi)恐腔壑悄芗译妼θ说那楦?，人的動作，人的行為?xí)慣都可以感知，都可以按照這樣感知做一些智能化的執(zhí)行。結(jié)合了尖端科技與人性化設(shè)計(jì)的智能家居正在從創(chuàng)意概念一步步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，給人們旅游時(shí)住酒店注入創(chuàng)新活力，甚至引發(fā)新一輪行業(yè)洗牌。

　　旅行時(shí)，每個(gè)人心中都向往一個(gè)完美的酒店。那么在你心中完美酒店是什么樣的?這個(gè)酒店又能為我們提供怎樣的服務(wù)?隨著物聯(lián)網(wǎng)等高科技的應(yīng)用，酒店的服務(wù)也將變得更為“智慧”。自動的燈光效果、隨著室外環(huán)境變動而變化的室內(nèi)溫濕度控制、各種人性化的簡單操作等等……如此貼心服務(wù)，讓我們的貴賓才能真正體會到賓至如歸的感覺。

　　智能酒店就是擁有智能設(shè)備，能實(shí)現(xiàn)智能化功能的酒店，它可以為消費(fèi)者提供更科技化、更人性化的客戶體驗(yàn)。幫助智慧酒店打造真正智能化體驗(yàn)，當(dāng)客人在室內(nèi)休息時(shí)，會根據(jù)所在地域、節(jié)氣、室外溫度等數(shù)據(jù)，將空調(diào)和凈化器設(shè)置到最佳工作狀態(tài);當(dāng)客人在室外活動時(shí)，可提前兩小時(shí)開啟空調(diào)及空氣凈化裝置，回到智能酒店第一時(shí)間便可享受清新涼爽的空氣。

　　通過不同客戶端智能家居互聯(lián)互通，格萊美實(shí)現(xiàn)了從“智能”到“智慧”的跨越式發(fā)展。智能家居才能真正為我們打造“智慧酒店”。

　　社會在不斷發(fā)展，而酒店行業(yè)的發(fā)展更是迅速，但是成本的不斷增加使得許多酒店業(yè)主們比較惱火，該采取怎樣的方式來降低成本增加盈利是酒店業(yè)主們首要考慮的事情。

　　智能酒店房控系統(tǒng)的研發(fā)始終圍繞著綠色環(huán)保人文而展開，它能夠有效控制電能和人員成本。

　　酒店的電能耗用最大的就是照明系統(tǒng)和空調(diào)設(shè)施，客房中的電能浪費(fèi)最明顯的也是照明和空調(diào)，因?yàn)橛械目腿俗叱鱿词珠g或者離開房間時(shí)，會忘記關(guān)燈和空調(diào)，那么通過智能酒店房控系統(tǒng)可以清楚的識別到房間內(nèi)是否有人，然后對照明系統(tǒng)和空調(diào)自動設(shè)置進(jìn)入無人狀態(tài)，而當(dāng)客人回來時(shí)所有設(shè)施在恢復(fù)離開之前模式，這樣能夠節(jié)省很多不必要的損失，既能為社會做貢獻(xiàn)，也為酒店節(jié)省成本。

　　智能酒店房控系統(tǒng)的智能化服務(wù)方式，為酒店節(jié)省大量的服務(wù)人員，傳統(tǒng)酒店的服務(wù)人員基本都是按樓層進(jìn)行分配，這樣可能導(dǎo)致有的人員很閑，而有的人員忙不過來，其實(shí)傳統(tǒng)的分配模式也是為了能夠第一時(shí)間提供客人服務(wù)而設(shè)置的，但是現(xiàn)在又了智能酒店房控系統(tǒng)，酒店管理人員可以少分配人員站崗，等到客人有服務(wù)請求時(shí)在分配人員也是很快捷的，因?yàn)榉?wù)請求都是智能化的，系統(tǒng)后臺和客房外的門顯都能清晰的反應(yīng)客人的需求，所以智能房控系統(tǒng)的使用對于酒店服務(wù)人員的減少很有幫助。

　　另外該系統(tǒng)本身的成本也很低，酒店可能在初期建設(shè)會覺得這是一項(xiàng)額外的高成本投入，但是它的后期維護(hù)成本相當(dāng)?shù)停⑶覐乃o酒店帶來的這些利益來看，全方面衡量，它是酒店降低成本最明智的選擇。

　　全球化的年代，世界變得扁平，競爭是永恒不變的主旋律。對酒店的投資方來說，投資的方向與收益、酒店的國際化品牌形象、酒店的設(shè)計(jì)品位、硬件設(shè)施等等，都是要全方位考慮的。無論是高級酒店還是白金五星國際酒店都對客房的控制設(shè)備提出了更高的要求：充分的考慮安全防范、能源節(jié)約、信息化、網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控、提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)酒店經(jīng)濟(jì)等等。智能化酒店是未來商業(yè)建筑發(fā)展及高效管理的需要。智能化是基礎(chǔ)，節(jié)約資源、高效管理、節(jié)約人力成本才是酒店智能客房控制系統(tǒng)應(yīng)用的目的。

　　酒店客房智能控制系統(tǒng)能達(dá)到以下六大目的：

　　一、可以在空調(diào)能耗方面發(fā)揮節(jié)約能源的作用:

　　酒店空調(diào)的智能控制方式：客人插卡后空調(diào)由客人自由控制，拔卡空調(diào)自動關(guān)閉，網(wǎng)絡(luò)可開啟或關(guān)閉空調(diào)，并可在軟件上看空調(diào)狀態(tài)(空置和退房空調(diào)狀態(tài)為關(guān)閉;待住、入住、預(yù)訂空調(diào)狀態(tài)為低速)。軟件界面可顯示客房溫度。當(dāng)溫度到達(dá)設(shè)定溫度時(shí)，電磁閥和風(fēng)機(jī)高、中、低速擋都關(guān)閉。

　　1、據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，酒店等商業(yè)建筑中空調(diào)、照明、電梯等系統(tǒng)的耗能占總耗能情況大致如下：①空調(diào)：酒店HVAC(熱、通風(fēng)和空調(diào)控制)耗能占總耗能的比例為44%。②照明：酒店照明耗能占總耗能的比例為29%。③電梯：酒店電梯耗能占總耗能的比例為10%。

　　2、以一間酒店為例，星級酒店空調(diào)能耗一般占酒店夏季用電的40%以上，人們在夏季中習(xí)慣使用空調(diào)時(shí)，將溫度降得過低，而事實(shí)上，室內(nèi)溫度調(diào)節(jié)至24~28度，溫度40%~60%，人體感覺較為適宜。經(jīng)專家測算，每當(dāng)空調(diào)溫度升高1度，可降低耗電量8%，僅酒店夏天即可節(jié)電25.4萬千瓦時(shí)，折合人民幣十七萬兩千七百元，而每節(jié)約1度電，相當(dāng)于節(jié)約4升水，減少污染排放相當(dāng)于0.272千克碳料塵，0.997千克二氧化碳，0.03千克二氧化硫。

　　3、客控系統(tǒng)在夏季客房無人時(shí)，空房溫度是由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對全部客房進(jìn)行預(yù)設(shè)來運(yùn)行的，避免了客房無人時(shí)，空調(diào)處于失控狀態(tài)。

　　就這一項(xiàng)按30平方米的客房預(yù)算：每間客房空調(diào)一天耗電12度，每度電0.8元，制冷溫度調(diào)度2℃，節(jié)能約16%，約節(jié)電2度左右，即12X0.16X0.8=1.5元，即一天一間房間節(jié)電1.5元，如按300間客房的酒店為例：一個(gè)月可節(jié)省1.5X30X300=13500元，一年可節(jié)省13500X12=162000元。

　　二、客房的服務(wù)管理可以更加智能化

　　酒店前臺、樓層、客房中心、工程等部門的計(jì)算機(jī)顯示功能：

　　1、客房狀態(tài)、匙卡插入/取出、房間有人/無人信息、門開門關(guān)及記錄(其中為保障客人安全，房門如長時(shí)間打開會有紅色警告提示)。

　　2、客房狀態(tài)變貨及變化時(shí)間，客人服務(wù)請求及服務(wù)人員響應(yīng)時(shí)間并自動實(shí)時(shí)記錄。

　　3、客房出租率、入住率等數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計(jì)分析。

　　4、請勿打擾、服務(wù)請求信息集中顯示、聲音提示。

　　5、房門的開關(guān)次數(shù)、時(shí)間、類型等數(shù)據(jù)記錄。

　　客房的服務(wù)管理主要了解客人的作息習(xí)慣和時(shí)間，實(shí)現(xiàn)影子服務(wù)，減少客人的投訴，減少服務(wù)員的勞動強(qiáng)度，按常規(guī)酒店服務(wù)人員的配備為客房的1：1.5，客控系統(tǒng)對客房實(shí)時(shí)的監(jiān)控，可以適當(dāng)?shù)臏p少服務(wù)人手少10%-20%，以達(dá)到國際酒店管理的標(biāo)準(zhǔn)比例1：1.1。服務(wù)員可以通過系統(tǒng)準(zhǔn)確的、實(shí)時(shí)的時(shí)入客房進(jìn)行日常清理，提高工作效率及時(shí)的響應(yīng)客人的服務(wù)，減少客房管理成本，客人的人身、財(cái)產(chǎn)安全及服務(wù)請求，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都采取了有效的、及時(shí)響應(yīng)和記錄，也提高了酒店的品牌效應(yīng)。

　　同樣以300間客房為例，按1：1.5比例，這家酒店需要450名員工左右，如果平均每人每個(gè)月人力成本為1500元左右(珠三角地區(qū))，可減少50-100人，一個(gè)月可減少7萬元至15萬元的人力成本，一年可減少72萬元至144萬元。

　　三、燈光控制可以達(dá)到智能、節(jié)能、人性化的目的

　　酒店燈光智能化、節(jié)能化、人性化的控制模式：

　　1、 關(guān)總電源，所有燈光全部關(guān)閉，夜燈自動亮;再按任意開關(guān)，左/右閱讀燈亮20%，再按任意鍵其本身燈光亮。避免客人在黑暗的環(huán)境中不能馬上適應(yīng)全亮燈光的光線。

　　2、 當(dāng)客人離開房間時(shí)，為避免在取出匙卡后摸黑離開房間的情況發(fā)生，系統(tǒng)自動將房間內(nèi)所有受控?zé)艟哐訒r(shí)至約定的10秒后再關(guān)閉。

　　3、 房間插卡時(shí)，門外綜合面板上的門鈴按鍵顯示藍(lán)光，酒店服務(wù)員就不會因工作而騷擾到住客。

　　4、 客人在出外辦事回酒店后，通常都會希望在回來時(shí)房間能清潔整齊。所以即使客人在離開前按下“清理房間”鍵，在撥走匙卡后，清理房間的信息仍會自動保留至服務(wù)人員到達(dá)，再次插卡后才自動取消。

　　系統(tǒng)對客房燈光的使用，充分考慮了有人和無人的情況，同時(shí)考慮了白天和晚上用電的不同，并考慮客人用電的習(xí)慣，不用的燈不開，下次不重復(fù)，開了的燈能隨手方便的關(guān)上，這樣卻節(jié)約了能耗又注意了安全。

　　四、可以節(jié)約布線成本及增加客人的安全系數(shù)

　　一個(gè)房間內(nèi)的照明是多種多樣的，每個(gè)控制面板經(jīng)過客房智能系統(tǒng)輸出的都是12V弱電，安全可靠，每個(gè)客人觸控的都是弱電面板，不存在漏電、電擊等因素，安全可靠。臥室內(nèi)有床頭燈，臺燈，地?zé)?，夜燈等，衛(wèi)生間內(nèi)有鏡前燈，頂燈等，如此眾多的燈具，一地、二地、甚至三地控制要求較為復(fù)雜，用以往的常規(guī)開關(guān)設(shè)計(jì)很難滿足要求，以往的燈開關(guān)及電視機(jī)等都集中在床頭柜面板上或上面的墻面控制，如此床頭柜后面將會有幾十根導(dǎo)線，在維護(hù)時(shí)會造成困難，維修人員在客房時(shí)間可能過長，給客人帶來不便。

　　五、可以在酒店評星級時(shí)達(dá)到加分目的

　　根據(jù)星級酒店評分標(biāo)準(zhǔn)，使用客房智能控制系統(tǒng)可加分，如有智能化管理系統(tǒng)可加6分，燈光分區(qū)控制，亮度可調(diào)節(jié)，呼救按鈕，訪客等待顯示器，床頭有房間燈光總控制開關(guān)等可加1分，照明良好，光線充足，燈光設(shè)計(jì)有專業(yè)性可加2分等等。

　　自助服務(wù)技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)很長一段時(shí)間了。機(jī)場，地鐵站，汽車站一直在使用自助服務(wù)機(jī)縮短排隊(duì)時(shí)間，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。這些科技正在以自己的方式進(jìn)入酒店，并且，每一次前進(jìn)都會給酒店經(jīng)營者帶來其他的啟示或考慮。那么我們的酒店前臺是不是也可以采用自助服務(wù)呢?

　　有的品牌酒店已經(jīng)開始采用“自助入住”服務(wù)，它使客人可以繞過傳統(tǒng)的登記入住流程。

　　可以這么說，自助入住的優(yōu)勢就是節(jié)省時(shí)間。自助服務(wù)機(jī)或移動入住設(shè)備可以幫助客人快速辦理事務(wù)或完全跳過前臺。這些系統(tǒng)在規(guī)模較大的酒店中具有更多的優(yōu)勢。規(guī)模較大的酒店每天都有成千上百的旅客入住，自助入住選項(xiàng)可以給每一位客人提供更好的客戶服務(wù)，即使有的旅客并不使用它。使用自助服務(wù)機(jī)的客人可以幫助縮短前臺的排隊(duì)時(shí)間，排隊(duì)長度沒有了額外的壓力，前臺人員就能更好地集中注意力和精力，幫助那些需要幫助的客人。

　　規(guī)模較小的酒店也可以從中受益。酒店規(guī)模小，它的工作人員也相應(yīng)較少。通常，每個(gè)員工都需要擔(dān)任多項(xiàng)職責(zé)。理想情況下，前臺一直是有人的，但是在現(xiàn)實(shí)中，這是不太可能的。在夜班時(shí)，前臺人員運(yùn)送行李或拿毛巾給酒店客人的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在離開前臺的這段時(shí)間，偶爾會有客人需要辦理入住手續(xù)。在前臺人員回來之前，大堂的自助服務(wù)機(jī)可以發(fā)揮作用，幫助客人辦理入住。

　　在這個(gè)智能的新時(shí)代，在我們的生活當(dāng)中，已經(jīng)出現(xiàn)了很多智能的黑科技，幫助我們的生活趨向更加便捷化和智慧化。例如智能家居，能讓我們一手掌控全屋的所有設(shè)備，一鍵開關(guān)家里的電器設(shè)備。這個(gè)是智能家居帶給我們其中一個(gè)好處。