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不一樣的設(shè)計(jì),就會(huì)有不一樣的故事,設(shè)計(jì)是詩和遠(yuǎn)方,更是五星級(jí)的家。
智慧酒店,體現(xiàn)的是智慧二字,即通過技術(shù)手段幫助酒店實(shí)現(xiàn)自助入住辦理,場(chǎng)景設(shè)置,房間燈光、窗簾的智能控制,自助退房等。
智慧酒店的方案設(shè)計(jì)十分復(fù)雜,一般都要根據(jù)客戶的要求進(jìn)行定制解決方案,格萊美通常的配置方案包含有以下內(nèi)容:
1. 酒店自助入住機(jī)
客人可以通過酒店自助機(jī)辦理入住和退房,在線選房,人臉識(shí)別,在線支付,取卡以及退房,這極大減輕了前臺(tái)的壓力,提高了客人的入住體驗(yàn)?,F(xiàn)在的科技巨頭都在紛紛布局智慧酒店,主打的大都是無人入住,因此自助機(jī)作為酒店智慧的必不可少的一部分。
2. 客房控制系統(tǒng)
當(dāng)客人通過自助機(jī)辦理了入住,進(jìn)入到客房后,就能體驗(yàn)到智慧客房了,現(xiàn)在比較流行的智慧客房,主要集中在語音控制,無卡取電,智能電視,窗簾和面板等。
格萊美專注于幫助酒店智能升級(jí),多年來堅(jiān)持以科技為第一驅(qū)動(dòng)力,探索酒店黑科技,發(fā)現(xiàn)酒店新業(yè)態(tài),從成立伊始,格萊美便一直在探索革新的路上,從點(diǎn)對(duì)點(diǎn)到CAN總線,從智能客控到酒店自助機(jī),格萊美的產(chǎn)品及解決方案經(jīng)歷了一次又一次的升級(jí)迭代,作為中國(guó)客控系統(tǒng)的知名品牌,格萊美會(huì)繼續(xù)扎根酒店行業(yè),推動(dòng)行業(yè)解決方案不斷革新,為消費(fèi)者們帶來更佳前沿、舒適、有趣、人性化的住宿體驗(yàn)。
2018年,洲際酒店與百度共同打造了AI智慧客房系統(tǒng),在智慧客房里,都擺放著百度研發(fā)的智能音箱“小度在家”,入住酒店的客人可以通過語音對(duì)它發(fā)出指令,包括調(diào)節(jié)空調(diào)溫度,房間燈光亮度,窗簾開關(guān),客房服務(wù),WIFI密碼等。
近幾年,智慧旅游發(fā)展前景巨大,而智慧酒店作為服務(wù)業(yè)的代表,未來的智能化也是大勢(shì)所趨,那么百度推出的AI智慧客房,和傳統(tǒng)的客房相比,到底有哪些智慧?
經(jīng)常入住酒店的 客人都會(huì)遇到這樣一種情況,酒店房間里面總有一盞燈不知道在哪關(guān)閉,酒店對(duì)于我們是一個(gè)陌生的環(huán)境,面對(duì)各種開關(guān),找到對(duì)應(yīng)的控制比較難,使用AI智能音箱就可以輕易解決,當(dāng)今時(shí)代流行的人機(jī)互動(dòng)形式是語音,語言是人類最自然的溝通方式,通過語音操控,可以很輕松的解決上述問題。
智慧客房可以通過語音來控制房間內(nèi)所有的設(shè)施,包括窗簾、燈光、溫度,其次它可以提高酒店的服務(wù),包括點(diǎn)餐,查詢等,省去人們搜索的時(shí)間和精力.
現(xiàn)在市場(chǎng)上的智慧酒店解決方案特別多,格萊美認(rèn)為,如果要實(shí)現(xiàn)真正的智慧酒店,必須要保證兩點(diǎn),首先,真正的智慧酒店,要解決旅行中的痛點(diǎn),用科技優(yōu)化體驗(yàn),其次,客房房間內(nèi)的服務(wù)也很重要,智慧酒店一定是科技賦能的房間體驗(yàn),需要有一定的人文關(guān)懷,真誠(chéng)的待客之道。智慧酒店應(yīng)該是便利和品質(zhì)的結(jié)合。
格萊美認(rèn)為,智慧酒店應(yīng)該既要重視科技,也要講求服務(wù),現(xiàn)在科技賦能已經(jīng)成為大勢(shì)所趨,普通酒店要做的是根據(jù)酒店的需求,如何做有效的結(jié)合。
今天我們來說一下“格萊美”智慧酒店系統(tǒng)的三大板塊,智能控制端、節(jié)能端、營(yíng)銷增值端。
完整的酒店客房控制系統(tǒng)、便捷的管理程序、人性化的操作設(shè)計(jì)等才不會(huì)讓客戶體驗(yàn)起來摸不著頭腦?!案袢R美”智慧酒店系統(tǒng)擁有簡(jiǎn)單好用的面板控制,方便易懂的遙控遠(yuǎn)程,還有新穎潮流的智能語音控制,當(dāng)然最不能少的是爪機(jī)一族最為關(guān)注的手機(jī)控制,客戶可以根據(jù)需要隨心選擇自己想要的控制方式。
所有的智能家電、窗簾燈光、傳感器均能穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),高效的控制操作,才能給客人帶來舒適方便的入住體驗(yàn)。
節(jié)能端減少浪費(fèi)降低智慧酒店的運(yùn)營(yíng)成本
“格萊美”智慧酒店系統(tǒng)將網(wǎng)絡(luò)、IPTV、電話、酒店客房控制系統(tǒng)四網(wǎng)合一,一套方案4大功能并行,減少施工成本。
對(duì)接酒店管理系統(tǒng)減少人工成本,客戶入住酒店可實(shí)現(xiàn)微信自助開房,無需服務(wù)小妹常駐前臺(tái)。而各種傳感器可對(duì)空調(diào)、電器、燈光等實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)測(cè)控制,保證客戶良好的體驗(yàn)感同時(shí),又能減少浪費(fèi),為酒店節(jié)約大量能源。
對(duì)酒店來說,最重要的是營(yíng)銷增值端,“格萊美”智慧酒店系統(tǒng)由IPTV電視為實(shí)現(xiàn)載體,出來觀看電視節(jié)目,還將支持客戶訂餐、機(jī)票預(yù)定、周邊旅游咨詢查詢等等。
相應(yīng)的,酒店也可以借助電視平臺(tái)整合周邊餐館、超市、醫(yī)療、銀行等商家信息,供客人選擇消費(fèi),酒店也能以此獲利,由此酒店除了單一的房費(fèi)盈利外,增加了多種收入途徑,這對(duì)酒店的長(zhǎng)期發(fā)展來說將是非常有利的。
我們使用客控系統(tǒng)是為了能夠得到更好的提高我們的生活質(zhì)量,通常“格萊美”客控系統(tǒng)都是用于酒店行業(yè)。那么除了酒店行業(yè),客控系統(tǒng)還能在其他行業(yè)發(fā)揮作用嗎?
一、智能家居
現(xiàn)代社會(huì)的生活節(jié)奏是非??斓纳习嘁蛔迕刻於家鎸?duì)著非常繁重的工作任務(wù),回到家自然是想要有個(gè)最舒心的生活環(huán)境,而一個(gè)智能化非常高的房控系統(tǒng)可以非常好的為他們帶來方便的生活方式,使他們能夠更加方便簡(jiǎn)單的控制自己的住房節(jié)約了許多寶貴的時(shí)間讓他們?cè)谙掳嘀嗄苡凶銐虻臅r(shí)間娛樂和休息。
二、用于酒店服務(wù)業(yè)
未來有前景的客控系統(tǒng)必然是在于酒店服務(wù)業(yè),現(xiàn)在酒店服務(wù)業(yè)是房控系統(tǒng)使用最為廣泛的領(lǐng)域,因?yàn)樗粌H方便了消費(fèi)客戶的住房需求還使得我們的酒店管理更加的有效方便,憑借著其獨(dú)特的作用使的我們對(duì)于酒店的各方面服務(wù)水平都得到了有效的提升,這也是房控系統(tǒng)能夠長(zhǎng)足發(fā)展的動(dòng)力所在。
三、用于公共設(shè)施領(lǐng)域
專業(yè)的客控系統(tǒng)還有一個(gè)重要的使用領(lǐng)域就是在公共設(shè)施方面,公共設(shè)施大多是對(duì)我們的公眾服務(wù)開放的,然而去確常面臨著管理不善的尷尬境地,一個(gè)優(yōu)秀的房控系統(tǒng)可以非常良好的對(duì)我們的公共設(shè)施管理起到協(xié)助作用,不僅減少了人力的投入還使得管理的細(xì)節(jié)更加的全面。
酒店客控系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)比較的多,操作酒店客控系統(tǒng)可降低成本,可為客人自動(dòng)化的管理,也就不會(huì)造成資源的浪費(fèi),更重要的就是選擇酒店客控系統(tǒng)可提高酒店客房使用率。現(xiàn)在小編要為大家介紹的就是選擇酒店客控系統(tǒng)的應(yīng)用特性有哪些。
模塊擴(kuò)展性集中一體化結(jié)構(gòu)雖然整體成本低,系統(tǒng)設(shè)置比較簡(jiǎn)便。但是其擴(kuò)展性差,當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),需要更換整塊主板,而且多間套房很難同時(shí)進(jìn)行擴(kuò)展安裝。而模塊化結(jié)構(gòu)雖然安裝靈活、擴(kuò)展性好,系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)只需更換相對(duì)應(yīng)即可,但是這一系統(tǒng)模塊的整體成本相對(duì)較高,系統(tǒng)安裝設(shè)置較為復(fù)雜。
所以相比之下,酒店智能化客房控制系統(tǒng)的最佳選擇是模塊組結(jié)構(gòu),這一模塊不僅整合了集中一體化結(jié)構(gòu)及模塊化結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn),同時(shí),在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)只需更換相對(duì)應(yīng)的模塊即可,價(jià)格也是三者當(dāng)中最具性價(jià)比的。
燈光節(jié)能由于傳統(tǒng)酒店客房的房燈、床頭燈均為客人自主化開關(guān)管理,所以這就難免會(huì)造成酒店資源的浪費(fèi)。而在智慧酒店客控系統(tǒng)下,客房?jī)?nèi)的燈光、窗簾、電視、音樂等設(shè)備均可實(shí)現(xiàn)智能化控制,不僅能為客人提供舒適、溫馨的科技動(dòng)感氛圍,更為酒店節(jié)能環(huán)保提供了一個(gè)良好的契機(jī)。
空調(diào)節(jié)能針對(duì)酒店客房的入住狀態(tài)和插卡狀態(tài),空調(diào)可按拔卡、睡眠、遠(yuǎn)程、退房等模式自動(dòng)切換運(yùn)行,既保證客人得到人性化的智能服務(wù),又達(dá)到酒店綠色節(jié)能的目的。
空調(diào)節(jié)能模式,酒店可對(duì)空調(diào)溫控器設(shè)置最低默認(rèn)運(yùn)行溫度和溫度智能調(diào)整時(shí)間頻率,溫控器可智能人性化調(diào)整溫度曲線,最終按默認(rèn)溫度運(yùn)行,達(dá)到智能節(jié)能的效果??照{(diào)睡眠模式既可保護(hù)客人身體健康,同時(shí)也達(dá)到節(jié)能效果。
除了以上四大特性外,客控系統(tǒng)還可為酒店提供設(shè)備運(yùn)行、房間使用記錄等信息,通過數(shù)據(jù)化的信息查詢管理,提高酒店客房使用率。
當(dāng)今社會(huì),隨著人們的生活水平越來越高,出行的頻率也就也來越頻繁。酒店行業(yè)作為一個(gè)服務(wù)型行業(yè),因此對(duì)酒店的入住體驗(yàn),也就很高。隨著 酒店客控系統(tǒng) 的不斷成熟,許多酒店都會(huì)配置客房控制系統(tǒng),那么客房控制系統(tǒng)的主要配置有哪些呢?
1、 RCU客控主機(jī)
Rcu客控主機(jī),是酒店客房控制系統(tǒng)的重要組成部分,沒有RCU 就談不上客房智能化,每個(gè)客房都需要一臺(tái),通過RCU主機(jī),客人可以實(shí)現(xiàn)自己想要的功能,酒店管理后臺(tái),同時(shí)啟用,實(shí)時(shí)了解客房的狀態(tài)變化。
2、智能電視系統(tǒng)
作為酒店智能系統(tǒng)的一部分,IPTV的使用,也越來越成熟。酒店都會(huì)使用三網(wǎng)合一。這樣就大大降低酒店成本,開門出現(xiàn)歡迎詞,播放節(jié)目,在線點(diǎn)餐等服務(wù),豐富了客人的娛樂生活
3、 智能面板
智能面板是智能客房的組成部分,格萊美客控可以設(shè)計(jì)出客人喜好的產(chǎn)品,以滿足客戶的各種喜好。有大板、輕觸、微晶、觸摸、仿古等各類風(fēng)格的智能面板。
4、 客房智能空調(diào)溫控器
每個(gè)客房都要配一個(gè)溫控器。套間需配兩個(gè),智能溫控器。可以做到,,前臺(tái)一發(fā)卡,對(duì)應(yīng)的房間溫控器打開。自動(dòng)調(diào)節(jié)到設(shè)定的溫度。既方便了酒店管理的需要,同時(shí)也給客人帶來舒適的溫度,對(duì)酒店的印象很好,對(duì)提高入住率有很大的幫助。
除此之外,酒店客控系統(tǒng)還有,智能背景音樂,花灑一打開,背景音樂酒店響起。微信控制,語音控制等。
.格萊美智控---專注行業(yè)15年。
提起居住的房子,很多人都會(huì)比較羨慕那種智能化的現(xiàn)代房屋。但是,很多人并不具備置辦這么一套屋子的資本,所以,很多人就會(huì)去智能酒店里過把癮。但其實(shí),智能系統(tǒng)對(duì)酒店自身也有好處。我們今天,就來介紹酒店智能系統(tǒng)給酒店帶來的好處!