新聞中心
news
news
客控系統(tǒng)是當下很多服務(wù)機構(gòu)介于管理服務(wù)者和消費者之間的智能化系統(tǒng),通過客控系統(tǒng)能夠讓消費者獲得更舒適體驗的同時管理者獲得更好的管理效果。當下信譽好的客控系統(tǒng)服務(wù)商可以從技術(shù)和服務(wù)等方面給予支持,當然對于這些品牌好,信譽好的客控系統(tǒng)更多的服務(wù)商家都愿意合作的。而現(xiàn)在與各位分析的是為什么客控系統(tǒng)需要信賴大品牌的產(chǎn)品?
1、安全信息有保障
很顯然客控系統(tǒng)的應用在很多領(lǐng)域會涉及到消費者和管理部門的相關(guān)信息,那么大品牌的客控系統(tǒng)產(chǎn)品在安全保密等方面是足夠的可靠的。而這一點尤其對酒店這些關(guān)乎消費者隱私安全的領(lǐng)域是更關(guān)鍵的。
2、技術(shù)保障更可靠
技術(shù)保障主要是指客控系統(tǒng)這樣的綜合性管理系統(tǒng)在核心技術(shù)方面的要求很高,那么隨著時代的發(fā)展大品牌的客控系統(tǒng)品牌商能夠針對系統(tǒng)升級提供更可靠的技術(shù)保障,同時客戶的應用也能夠得到更加靠譜的技術(shù)指導和服務(wù)。
3、穩(wěn)定性和耐用性更強
當然了很明顯的是大品牌的客控系統(tǒng)品牌商的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和把控能力也更強,而直接的結(jié)果就是客控系統(tǒng)設(shè)備在長期使用情況下的穩(wěn)定性和可靠性是更強的,而這個對于需要24小時待機和保持運行狀態(tài)的很多應用領(lǐng)域來說至關(guān)重要。
總結(jié)來說之所以大家購買客控系統(tǒng)的時候小編建議要信賴大品牌的,就是因為這樣的品牌在產(chǎn)品本身安全以及關(guān)于應用客戶群體的信息安全保障方面更靠譜,同時這樣的品牌產(chǎn)品在技術(shù)支持和升級等方面更加的可靠,而且品牌實力強的客控系統(tǒng)產(chǎn)品的穩(wěn)定性和耐用性能也是更加強大的。
提到客控系統(tǒng)我們的第一反應就是賓館內(nèi)使用的門禁卡就是這種系統(tǒng)。其實門禁卡的使用只是客控系統(tǒng)應用領(lǐng)域中的冰山一角,客控系統(tǒng)目前更廣泛地應用在醫(yī)院的病房中和企業(yè)各個部門的信息聯(lián)通中,所以本文就來對客控系統(tǒng)的三大應用領(lǐng)域進行詳細的剖析。
1、賓館客房系統(tǒng)
賓館的客房系統(tǒng)毫無疑問是我們最常接觸到的客控系統(tǒng),當貴賓走進賓館時便不自覺地進入這種客控系統(tǒng)中,在賓館前臺領(lǐng)取的門禁卡就是打開這套客控系統(tǒng)的鑰匙。賓館客房內(nèi)的呼叫系統(tǒng)也是客房系統(tǒng)的一部分,一般每個服務(wù)人員負責三個左右客房的呼叫應答以便提供及時的服務(wù)。
2、醫(yī)院病房系統(tǒng)
醫(yī)院的病房系統(tǒng)是最隱形的客控系統(tǒng),很多人都想不到每個醫(yī)院客控系統(tǒng)所起的作用能夠抵得上幾名專家級醫(yī)生。因為頂尖的客控系統(tǒng)能夠隨時監(jiān)測病人的病情以防病人有突發(fā)癥狀而又不能及時按動呼叫按鈕。而醫(yī)生可以根據(jù)客控系統(tǒng)的監(jiān)測預警得知病人的身體狀況第一時間整理出應急解決方案。
3、公司部門系統(tǒng)
越來越多的公司為了提升員工的工作效率和協(xié)同工作的成效會使用信譽可靠的客控系統(tǒng),這種公司部門間的客控系統(tǒng)主要安置在各個部門辦公室并且公司的中高層管理人員才有權(quán)限進入公司客控系統(tǒng)的管理區(qū)域。管理人員可以通過系統(tǒng)布置工作任務(wù)和驗收工作成果,而基層工作員工也可以直接把紙質(zhì)文件轉(zhuǎn)化成文檔上傳至客控系統(tǒng)防止丟失。
總之,客控系統(tǒng)主要可以在賓館、醫(yī)院和公司部門使用。對賓館來說客控系統(tǒng)保障了賓客住店的舒適度和滿意度,對醫(yī)院來說客控系統(tǒng)極大程度上縮短了醫(yī)患之間呼叫的時間差,對公司來說客控系統(tǒng)能讓團隊工作產(chǎn)生更大的效益。
綠色節(jié)能是酒店客控系統(tǒng)為酒店帶來的核心價值,酒店客控系統(tǒng)之所以能夠為酒店創(chuàng)造這一價值。
1、對能源進行分析與管理,支持綠色模式
系統(tǒng)支持“綠色模式”選項,此模式倡導入住賓客采用綠色行為模式,與傳統(tǒng)的方式相比,在不影響賓客入住舒適度的前提下,通過從技術(shù)與管理細節(jié)入手,最大可能地降低各項能源消耗。如當客人在入住登記時,空調(diào)將運行在相對節(jié)能的狀態(tài),假如在夏天,空調(diào)的設(shè)置溫度可限制在26~28度之間,綠色模式的相關(guān)參數(shù)酒店方可在軟件上自由設(shè)定。
2、節(jié)能:通過對空調(diào)末端、燈光、電器等智能控制節(jié)能
能源支出是酒店正常運營中的一項較大費用,電費成本又通常是酒店除場地費用和人工成本以外的最大支出。在酒店的電能消耗中,空調(diào)是耗能大戶,熱水供應次之,而照明用電量居第三位。
3、與其它系統(tǒng)更緊密的互聯(lián),降低綜合成本
客房控制系統(tǒng)可以同酒店管理軟件進行無縫對接,可以相互開放接口函數(shù)或其它方式進行數(shù)據(jù)共享和關(guān)聯(lián),讓系統(tǒng)與酒店管理形成一體,酒店管理更高效、更智能。
客控系統(tǒng)的全名為客房控制系統(tǒng),是一款集遠程控制、弱電操作、身份識別等多種智能優(yōu)勢于一身的酒店管理控制系統(tǒng)。熱門的客控系統(tǒng)不僅能有效管理酒店客房各項服務(wù)運行,還具備多種暖心的人性化服務(wù),在眾多用戶反饋中得到一致好評,是酒店的加分利器。那么,下面由本文就其功能淺談客控系統(tǒng)的幾種人性化服務(wù):
一、舒適的休息環(huán)境
舒適,是客戶選擇酒店的首要考慮條件,也是客控系統(tǒng)的取勝法寶。通過提供觸手可及的控制面板,便捷的客控系統(tǒng)能讓客人輕松掌控燈光、窗簾、溫度開關(guān)的控制調(diào)節(jié),提高睡眠效率的同時,適當?shù)呐鉄艄夤艽龠M睡眠質(zhì)量的提高,確??腿硕冗^溫馨、舒適的夜晚。
二、提供人性化關(guān)懷
對于部分受身體條件所限的住客,在擁有誠信快捷客控系統(tǒng)的酒店里都能體驗到酒店對其細致入微的人性化關(guān)懷。具體表現(xiàn)為,客控系統(tǒng)為具有聽覺障礙的住客設(shè)計了燈光閃爍功能,當有訪客訪問,在門鈴響起的同時還會有相應明顯的燈光閃爍提醒,便于住客及時作出回應。同時,對于身體殘疾的人士,客控系統(tǒng)提供了相應降低高度的開關(guān),方便身體不便的人士進行操作。
三、細致的人文服務(wù)
除去多功能的遠程遙控系統(tǒng),客控系統(tǒng)還提供客房緊急求助、服務(wù)提醒信息等細致服務(wù),其包括“請勿打擾”按鈕、“及時清掃”按鈕、“退房提醒”提示等。同時,在客戶離開后,客控系統(tǒng)的智能感控做到為無人的衛(wèi)生間智能排風換氣,時刻保持房間空氣清新自然。
在選擇酒店、公寓、租房同時,便利、管理問題也是客戶、房東要考量的一大指標。目前現(xiàn)代酒店、公寓、租房一些基礎(chǔ)的門禁也相對安全、完善,但在便利、管理方面還存在欠缺。在現(xiàn)實生活中往往經(jīng)常碰見有客人、租客忘帶房卡、鑰匙,需要房東或工作人員親自前往開門,無疑給房東和客人帶來諸多的不便與煩惱,因為我們需要在“鎖”上下一點功夫。
近些年,隨著酒店、公寓、公租房行業(yè)不斷發(fā)展,也成為了很多人關(guān)注的焦點。區(qū)別于傳統(tǒng)機械鎖,智能門鎖在用戶識別、安全性、管理性方面顯現(xiàn)出智能化優(yōu)勢。
首先,智能門鎖在外觀上已經(jīng)是一種產(chǎn)品的革新,不僅符合現(xiàn)代人對于房屋結(jié)構(gòu)的設(shè)計,同時還為房間增添了科技感。在操作方式上,客人可通過手機APP或微信公眾號進行開門,也可以使用刷卡、備用鑰匙等方式進行開門,操作簡潔。
其次,智能門鎖在普通刷卡鎖上添加了其他電子模塊,當自動感應到門處于關(guān)閉狀態(tài)時,系統(tǒng)將自動識別,客人及房東可通過手機微信或APP觀察門鎖狀態(tài)。支持多級賬戶管理、實時聯(lián)網(wǎng)、安全防護、無縫對接、公安管控等功能特點。
格萊美智能門鎖相較于傳統(tǒng)機械鎖,其具有的優(yōu)勢在于:
安全性能高。智能門鎖具有密碼、刷卡、小程序、APP、鑰匙多種開門方式,或者APP遠程操控安全的開鎖方式。
可靠性高。方舌防撞保護專利結(jié)構(gòu),減少門鎖故障;專用過線器有效保護網(wǎng)線不被扭斷;門鎖低電壓和異常情況報警;進口三防漆保護電路板,不怕潮濕和腐蝕,讓生活回歸原有的簡單和純凈。
人的一生大約有三分之一的時間是在睡眠中度過的,充足的睡眠、均衡的飲食和適當?shù)倪\動,是國際社會公認的三項健康標準。然而,隨著生活節(jié)奏的加快,工作壓力的增大,受到睡眠障礙問題困擾的人越來越多。
是誰“偷”走了你的睡眠
據(jù)世界衛(wèi)生組織對14個國家15個地區(qū)的25916名病人進行的調(diào)查結(jié)果顯示,有27%的人有睡眠問題。美國的失眠發(fā)生率高達32%-50%,我國也在30%以上。對付睡眠質(zhì)量不佳的問題,除了合理作息和適當?shù)乃幬锟刂浦?,另一種方式就是借助新型的睡眠監(jiān)測設(shè)備。
一般情況下,具備睡眠監(jiān)測功能的運動手環(huán)或智能手表等,是通過其內(nèi)置的運動傳感器監(jiān)測用戶夜間的翻身次數(shù)來判斷深度睡眠時間。這種模式雖然具備一定的參考價值,但真正可行的解決方案至今仍未提出。這時候,在你的酒店安置一款智能床墊是倍受失眠困擾的客人的福音。
適應的睡眠環(huán)境
床的舒適度直接影響睡眠的深度,選擇合適的床鋪往往能讓我們的睡眠更加安穩(wěn),放松。床鋪的選擇不宜過硬或是過軟。過硬的床鋪容易給肌肉和脊椎造成擠壓,加重身體的負擔,過軟的床鋪會使得人體所有的重量都累加到臀部,使腰部被迫承受全身的重量,長時間下去會導致腰部酸痛,影響睡眠。智慧酒店都會提供給客人最適宜睡覺的床,同時會有個非常安靜的環(huán)境讓客人快速入睡。
叫醒服務(wù)
每天清晨喚醒自己的是夢想還是鬧鐘?相信許多“起床困難戶”們在被鬧鐘叫醒之后都非常不情愿起來。沒有關(guān)系,你可以隨心的睡,到時間酒店會來叫醒你,所以你更本不用擔心睡過頭,或者被鬧鐘吵醒。
智慧酒店讓你睡好,身體更健康,生活更加美好。
當今社會的發(fā)展,科技化程度越來越高,酒店行業(yè)的智能化也越來越普及,正是在這大背景下,客控系統(tǒng),作為酒店的新興產(chǎn)品,也被酒店投資人大量的應用。那么對于酒店業(yè)來講,怎么去挑選好點的客控系統(tǒng)呢?
首先:產(chǎn)品穩(wěn)定性
客控系統(tǒng)對于酒店這些管理者和消費者來說,都是經(jīng)常接觸的設(shè)備,那么就需要客控系統(tǒng)在各方面功能高頻率使用情況下,依然能保持很好的狀態(tài),這就需要客控生產(chǎn)廠家的設(shè)計理念和原理。格萊美智控生產(chǎn)的RCU客房控制系統(tǒng),正是基于酒店管理者的考慮,設(shè)計的一款產(chǎn)品。全系列的松下繼電器,穩(wěn)定性大大超過國產(chǎn)繼電器,使用壽命大大延長。產(chǎn)品的穩(wěn)定性好,就會有好的口碑。
第二:技術(shù)對接
客控系統(tǒng)還可以從其技術(shù)對接的程度化來考慮,格萊美智控的技術(shù)對接,可以與各大酒店管理軟件實現(xiàn)完美對接。與各大酒店智能門鎖廠家,中央空調(diào)廠家實現(xiàn)無縫對接。盡可能的去為酒店投資者服務(wù)。
第三:技術(shù)背景
客控系統(tǒng)作為非常流行的應用化管理系統(tǒng),應當有扎實的核心技術(shù),格萊美智控的RCU主機,是基于32位RAM高性能中央出理器開發(fā)的。是目前全新開發(fā)理念。完全滿足酒店客控系統(tǒng)市場的需求。
所以,考察酒店客控系統(tǒng),如果能找準切入點,可以對廠家有個很好的了解。往往事半功倍。格萊美智控,往往站在投資者一方去考慮產(chǎn)品的設(shè)計,安裝,維護。
酒店客房控制系統(tǒng)解決方案的優(yōu)勢頗多,它適用于各種中高端酒店,能夠有效的提高客房的品質(zhì),使整個酒店具有現(xiàn)代化,可以間接起到引流作用,吸引眾多人士前來入住,而且也有利于酒店的口碑宣傳,酒店客房控制系統(tǒng)解決方案有哪些好處呢?
集成化操作更方便
據(jù)悉,該種行業(yè)排名前的酒店客房控制系統(tǒng)解決方案主要的優(yōu)勢便為集成化管理,它可以使客房管理更加方便,能夠讓客人在居住時更加簡潔,插卡取電之后只需要根據(jù)應用需要選擇其它按鍵即可。
提升酒店檔次
依照目前的酒店市場來看,酒店吸引客人主要分為兩點,一點為價位,另一點則為現(xiàn)代化配置。酒店客房控制系統(tǒng)解決方案為現(xiàn)代化解決方案,在市場中頗具優(yōu)勢,可提高酒店的檔次。
提高安全性
我國對于酒店安全格外重視,并且逐漸加大監(jiān)管力度,而酒店客房控制系統(tǒng)解決方案正是以安全為前提,它通過將各個系統(tǒng)集成化模塊化管理以后,可以避免觸電以及其它危險的發(fā)生,可有效提高安全值,使客房在舒適的同時保證客人安全。
第四降低酒店管理成本
小型旅館的后續(xù)管理費用少,但是對于精品酒店、會議中心來說,后期管理費用極大,而酒店客房控制系統(tǒng)解決方案可以降低各系統(tǒng)的事故率,而且集成化管理可節(jié)約管理費用,對于中大型酒店來說甚有裨益。
從長遠發(fā)展來說,各酒店可酌情選擇酒店客房控制系統(tǒng),該種酒店客房控制系統(tǒng)解決方案提供了照明控制、周邊服務(wù)等一系列解決方案,它可以使酒店彰顯品質(zhì),并且在同類酒店中脫穎而出,迅速晉升為市場中的現(xiàn)代型酒店,尤其對于二線及三線城市而言,選擇酒店客房控制系統(tǒng)后,將為吸客引流作出突出貢獻。