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酒店智能化包括什么內(nèi)容

酒店智能化包括什么內(nèi)容?酒店智能化,根據(jù)我的理解應(yīng)該是利用先進(jìn)的科技手段,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化管理。以達(dá)到舒適、便捷、環(huán)保、節(jié)能、高效的目的。

更新于 2023-03-30

酒店智能化包括什么內(nèi)容?

酒店智能化,根據(jù)我的理解應(yīng)該是利用先進(jìn)的科技手段,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化管理。以達(dá)到舒適、便捷、環(huán)保、節(jié)能、高效的目的。

酒店智能化主要是利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和控制技術(shù),實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化管理。以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),降低人力成本。尤其是星級(jí)酒店實(shí)行無人智能化管理。賓客可以通過酒店微信公眾號(hào)完成訂房、選房和付費(fèi)。賓客通過刷臉開啟電梯、客房、餐廳消費(fèi)等??头?jī)?nèi)無卡取電,通過語音智能控制房間設(shè)備。

智能化酒店優(yōu)點(diǎn)

1、不需要在酒店前臺(tái)辦理任何手續(xù)。

2、賓客再次入住酒店時(shí),可直接刷臉開鎖入房。

3、酒店操控設(shè)備用語音即可,不用動(dòng)手。

4、顯示房間狀態(tài),比如待租、已租、已租有人、已租無人、已租睡眠等一目了然。

5、客房狀態(tài)。明亮、柔和、電視、睡眠等情況隨時(shí)掌控。

智能化酒店,客人關(guān)注酒店公眾號(hào),并注冊(cè)會(huì)員后,即可通過微信實(shí)現(xiàn)訂房、選房、支付、導(dǎo)航等。然后進(jìn)入酒店開鎖、燈光、溫度、電視、查詢、點(diǎn)餐、客服、續(xù)住、退房等實(shí)現(xiàn)全自助,多功能,一站式服務(wù)。

總體看,酒店智能化主要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和控制技術(shù),使用電子學(xué),聲光學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化管理,以提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,全面提升酒店的管理水平。